Ce site Web est maintenu régulièrement pour mettre à jour les informations sur nos produits.
Nous garantissons le bon fonctionnement de nos serveurs 24h/24, en cas de tout bug lié à votre débit Internet, c'est à dire hors de notre responsabilité pouvant provoquer une interruption du visionnage, nous ne sommes pas responsables. Nous faisons de notre mieux pour assurer une bonne stabilité de réception. Dans ce cas, il n'est pas possible de demander un remboursement.
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures, 48 heures pour les week-end et jours fériés.
Pour l'installation de votre box ou smart TV, nous vous assistons gratuitement
Après l'achat de l'abonnement, le code est envoyé sous 24h
Pour les livraisons en carton, il faut compter 3 à 5 jours ouvrés
- Carte de crédit - Virement bancaire - Paypal - Bon d'achat
Nous vous donnons 48 heures après l'achat pour annuler le contrat et obtenir un remboursement. Dans ce cas, vous devez nous adresser une demande de remboursement par email. Cette demande sera traitée dans les 24 heures.
Si vous rencontrez des problèmes avec le service, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.
Le clonage des fichiers d'abonnement IPTV que nous vous envoyons sans notre autorisation est strictement interdit. Autrement dit, en installant un abonnement sous différents supports (TV, box, smartphone) ou en l'utilisant pour du re-streaming. Il s’agit d’un cas de rupture contractuelle, sans possibilité de remboursement.
Vos données ne seront pas divulguées à des tiers. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à honorer votre anonymat.
Vos coordonnées et données d'utilisation sur nos serveurs ne sont utilisées qu'à des fins d'études et de statistiques dans le seul but de déterminer les besoins techniques et de nous permettre de mieux vous servir.
Pour toute information ou question sur une commande, le service client est à votre disposition :